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Factura global a público en general: cómo hacerla bien en temporada de ventas

Guía práctica para el Buen Fin y diciembre: qué ventas van en la factura global, los datos exactos del receptor genérico, la periodicidad, el plazo, qué hacer si un cliente pide su factura después y los errores que hacen que te la rechacen.

En temporada de ventas fuertes muchos clientes pagan y se van sin pedir factura. Esas ventas también se facturan: van en la factura global, un solo CFDI que junta las ventas al público en general de un periodo. Si no se emite, o se emite con datos equivocados, tus ingresos del SAT no cuadran con tus ventas.

Qué ventas van en la factura global

Sí van

Ventas a clientes que no pidieron factura: tickets de caja, ventas en mostrador, tienda en línea sin datos fiscales.

No van

Ventas a clientes que ya tienen su factura con su RFC. Incluirlas otra vez duplica el ingreso.

Los datos exactos del receptor

El SAT valida estos datos al timbrar; cualquier variación hace que te la rechacen:

  • RFC: XAXX010101000
  • Nombre: PUBLICO EN GENERAL
  • Régimen fiscal: 616 · Sin obligaciones fiscales
  • Uso del CFDI: S01 · Sin efectos fiscales
  • Código postal: el de tu lugar de expedición (tu sucursal), no uno genérico.
  • Información global: la periodicidad, el mes y el año que cubre.

Periodicidad y plazo

Diariaútil con muchas ventas: cada día queda cerrado
Semanalla más común en comercios medianos
Mensualpara pocas ventas al público
24 horasdespués del cierre del periodo para timbrarla (regla 2.7.1.21 de la RMF 2026)
  • Bimestral sólo la pueden usar las personas físicas que siguen en el antiguo RIF.
  • RESICO personas físicas: la global de las ventas del mes lleva únicamente el monto total del periodo.
  • IVA e IEPS separados: en toda factura global se separa el impuesto a cargo.
  • Ticket a cada cliente: cada venta al público lleva su comprobante simplificado con folio, importe y descripción. Si la venta es menor de $100 y el cliente no lo pide, no es obligatorio.

Cómo armarla, paso a paso

  1. Cierra el periodo: el día, la semana o el mes, según tu periodicidad.
  2. Junta los tickets sin factura del periodo. Cada ticket o nota va como un concepto con su número de operación.
  3. Revisa que ninguno ya tenga factura a nombre de un cliente.
  4. Desglosa el IVA de cada venta (16 %, 8 % en la frontera, 0 % o exento) según el producto.
  5. Timbra con los datos del receptor genérico dentro del plazo.

Si un cliente pide su factura después

Pasa mucho en temporada: alguien regresa días después con su ticket. Lo importante es que esa venta no quede dos veces, una en la global y otra en su factura:

  • Si la global de ese periodo todavía no se emite, factúrale a su nombre y deja ese ticket fuera de la global.
  • Si ese ticket ya va en una global, no emitas su factura sin más: hay que corregir la global para no duplicar el ingreso. Revisa el procedimiento con tu contador.
  • Pon en tu ticket hasta cuándo se puede pedir la factura, para evitar estos casos.

Errores comunes

  • No emitirla porque «nadie pidió factura»: el ingreso existe igual.
  • Usar el código postal genérico en lugar del de tu sucursal.
  • Incluir ventas ya facturadas a un cliente.
  • Mezclar periodos: ventas de dos semanas en una global semanal.
  • IVA a una sola tasa cuando vendes productos con tasas distintas.
Si usas Kern: la factura global se arma con las ventas sin datos fiscales del periodo, pone los datos del receptor genérico y calcula la periodicidad, el mes y el año a partir de las fechas, avisándote si algo no cuadra antes de timbrar.
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