El complemento de pago (también llamado REP, «recibo electrónico de pago») es el CFDI que dice cuándo y cuánto te pagaron de una factura. Sin él, tu cliente no tiene cómo comprobar el pago para acreditar el IVA, y tú tampoco para cuadrar tu IVA cobrado. Esta guía te dice cuándo se emite y cómo hacerlo bien.
PUE o PPD: la decisión al facturar
PUE · Pago en una sola exhibición
Úsalo cuando ya te pagaron completo al facturar, o te van a pagar completo a más tardar el último día del mes en que facturas.
Lleva la forma de pago real (transferencia, tarjeta…). No lleva complemento de pago.
PPD · Pago en parcialidades o diferido
Úsalo cuando el pago llega después del mes, o en varias partes.
Forma de pago 99 «Por definir». Cada pago que recibas lleva su complemento de pago.
El plazo
Ejemplo: factura PPD de $116,000 pagada en dos partes
Factura de $100,000 + IVA $16,000, emitida el 10 de marzo
Complemento 1 (a más tardar el 5 de abril): parcialidad 1, saldo anterior $116,000, pagado $58,000, saldo insoluto $58,000. Complemento 2 (a más tardar el 5 de mayo): parcialidad 2, saldo anterior $58,000, pagado $58,000, saldo insoluto $0. El IVA trasladado de $8,000 se declara en marzo y $8,000 en abril: el IVA se paga cuando se cobra.
Qué datos lleva cada pago
- Fecha y forma de pago reales (nunca 99 en el complemento).
- Folio fiscal (UUID) de la factura que se está pagando.
- Número de parcialidad, saldo anterior, importe pagado y saldo insoluto; el saldo insoluto de uno es el saldo anterior del siguiente.
- Los impuestos de lo pagado (base e IVA proporcionales), como pide la versión 2.0 del complemento.
- Moneda y tipo de cambio si la factura o el pago son en dólares.
Errores comunes
- Facturar PUE «por costumbre» a clientes que pagan a 30 o 60 días.
- Olvidar el complemento de un pago recibido: tu cliente no puede comprobar el pago y tu IVA cobrado no cuadra con lo facturado.
- Saldos que no cuadran porque se aplicó una nota de crédito y no se descontó del saldo insoluto.
- Emitirlo con la fecha de hoy en lugar de la fecha en que llegó el dinero.
Revisión de fin de mes (10 minutos)
- Lista tus facturas PUE del mes que siguen sin cobrar: hay que sustituirlas antes de que cierre el mes.
- Lista los depósitos del mes que pagan facturas PPD.
- Confirma que cada uno tenga su complemento antes del día 5.
- Del lado de compras: pide a tus proveedores los complementos de lo que les pagaste, para respaldar tu IVA acreditable.